01
Paciente
Interfaz simple pensada para personas mayores. SOS de un tap, videollamadas, acceso directo al profesional.
INTEGRACIÓN & COMUNICACIÓN CLÍNICA SUIZA
La capa de comunicación móvil y nLPD integrada para su establecimiento.
Un sistema clínico y de comunicación completo e independiente para establecimientos con o sin software previo. CareBond conecta a directores, profesionales y familias conforme a la nLPD y 100% en Suiza. La integración con su KIS/ERP está en desarrollo.
Diseñada según los estándares suizos
- Conforme nLPD
- Alojamiento en Suiza
- Cifrado de extremo a extremo
- Swiss Made
1 de cada 3
personas de 65 años o más en Suiza vive sola, y más de la mitad entre quienes superan los 85.
Oficina Federal de Estadística de Suiza (OFS), 2022
Cómo funciona
Cuatro superficies, un solo flujo.
Del SOS del paciente a la gestión de la dirección — cada uno ve lo que necesita, sin ruido ni desvíos. Una sola plataforma, cuatro roles, una misma verdad.
02
Familia
Mini-informes del profesional, videollamadas y tranquilidad a distancia. Sin intrusión.
03
Profesional
Visita digital, alertas prioritarias, signos vitales en tiempo real. Menos papeleo, más cuidado.
04
Dirección
Gestión institucional, auditoría nLPD, KPIs residencia por residencia. La casa, en una pantalla.
Para quién
Diseñada para cada tipo de establecimiento.
Tres entornos de cuidados —residencias, cuidados a domicilio y recuperación—, además de hospitales y clínicas. Cada uno con su propia realidad, todos en una única plataforma de comunicación con una sola promesa de conformidad suiza.
Para residencias (EMS)
Gestión multi-institución, audit log nLPD, RBAC granular. La casa entera, en una pantalla.
Multi-institución
Gestión de varias residencias desde una sola consola. KPIs comparables, separación estricta de los datos.
Audit log nLPD
Traza inmutable de accesos y modificaciones. Documentación disponible para sus auditorías internas y cantonales.
Multi-equipo y RBAC
Dirección, profesionales, conserjes — cada uno con su nivel de acceso e interfaz, con permisos granulares.
25,6 M
de horas de cuidados a domicilio (Spitex) se prestaron en 2024 a unas 424 000 personas: un 10 % más en un solo año.
Oficina Federal de Estadística de Suiza (OFS), 2025
La plataforma
Seis canales de comunicación, una sola plataforma integrada.
Ya sea como una capa de comunicación integrada a su KIS/ERP actual o como una solución clínica completa e independiente para establecimientos sin software previo, todo está diseñado para conectar de forma segura a directores, profesionales y familias.
Dirección
Supervisión institucional
Canal unificado para la supervisión de alertas, flujos de comunicación y KPIs de cada sede en tiempo real desde un único panel centralizado.
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Conformidad
Audit log y trazabilidad nLPD
Canal inmutable de registro de accesos y modificaciones en tiempo real, diseñado para garantizar el cumplimiento nativo de la nLPD suiza.
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Presencia
Telepresencia y videollamadas
Canales de vídeo cifrados en tránsito sobre servidores suizos: comunicación directa paciente-familia y flujos de videollamada regulados bajo el estricto control del profesional.
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Orientación
Planos 3D y orientación (servicio)
Servicio a medida: planos 3D interactivos para pantallas y quioscos en la entrada, que ayudan a familiares y visitantes a orientarse.
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Comunicación
Chat multilingüe inclusivo
Canal de traducción automática en tiempo real que elimina las barreras lingüísticas entre el personal sanitario, los residentes y sus familias.
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Cuidado
Coordinación y relevos asistenciales
Sincronice instantáneamente a su equipo médico. Registre signos vitales y notas de turno en la app profesional para transferir información sin pérdidas entre relevos autorizados, generando en paralelo mini-informes para las familias.
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Cuidar sin silos
El cuidado no puede sobrevivir a los silos.
Cada llamada perdida, cada informe extraviado, cada alerta que no llega — es una pérdida real de cuidado, no un problema de organización.
Sin CareBond
El cuidado fragmentado
La familia llama tres veces por semana para tener noticias.
Mini-informe perdido en un email o un SMS olvidado.
El profesional debe llamar a la dirección para validar una alerta.
Auditoría nLPD: tres semanas de papeleo y carpetas.
Con CareBond
El cuidado unificado
La familia recibe su mini-informe automático cada día, sin pedirlo.
El profesional valida en dos taps desde su bolsillo.
La dirección ve la alerta en tiempo real, sin llamada telefónica.
Auditoría nLPD: una sola exportación, lista para las autoridades cantonales.
Cuando cada actor ve la misma realidad, el cuidado vuelve a ser continuo.
9 de cada 10
médicos de familia suizos se enfrentan a barreras lingüísticas en las consultas; la mayoría informa de una necesidad no cubierta de interpretación.
Jaeger et al., BMC Health Services Research, 2019
Chat multilingüe
El profesional habla francés. La familia habla español. CareBond traduce.
En Suiza como en otros lugares, muchos pacientes y familias no hablan el idioma del cuidado. CareBond traduce al instante entre los idiomas soportados, eliminando las barreras de comunicación.
Traducción en tiempo real
Sin latencia perceptible. El destinatario ve el mensaje en su idioma antes incluso de pensar en leerlo.
Alojamiento en Suiza
El contenido nunca sale del país. Traducción realizada en infraestructura suiza, no en los hyperscalers.
Bidireccional y trazable
Cada mensaje conservado en ambos idiomas. La auditoría nLPD incluye la traza completa de las traducciones.
Control por el profesional
El profesional controla su disponibilidad y quién puede escribirle. El control queda del lado profesional.
Módulo Residencias
Diseñado para los EMS suizos, desde el ingreso hasta la auditoría.
Uno de los tres entornos de cuidados a los que da servicio CareBond. Diseñado para la residencia médico-social que quiere un expediente del paciente estructurado, una visita digital en el bolsillo del cuidador y una exportación de actividades lista para sus auditorías.
01
Ingreso y expediente paciente
Todo empieza por un ingreso. CareBond transforma esta primera etapa en un expediente paciente estructurado, conforme nLPD desde el primer clic.
Formulario de ingreso estandarizado, conforme a los requisitos nLPD y adaptable a las especificidades cantonales
Registro del curador legal y de las directivas anticipadas
Importación de datos de salud vía EPD/FHIR (en desarrollo)
Expediente desmaterializado, accesible al equipo autorizado
02
Visita digital y signos vitales
El profesional entra, abre la app, ve su visita del día. Vitales, alertas, medicamentos — todo en el bolsillo, validado en dos taps.
Visita del día pre-organizada, habitación por habitación
Observaciones y estado del paciente registrados en cada visita
Notificaciones de visitas y eventos de la agenda
Nota de visita firmada, con marca temporal
Informes compartidos con todo el equipo asistencial asignado al paciente — se acabaron las pérdidas de información entre relevos, mini-informe filtrado enviado en paralelo a la familia
03
Audit log y trazabilidad
Cada acceso, cada acción, cada modificación se rastrea de manera inmutable. Documentación lista para sus auditorías internas y para la transparencia frente a las autoridades.
Audit log nativo de accesos y modificaciones
Filtrado por periodo, residente, profesional
Informes de visita firmados HMAC, conformes a los requisitos KVG/LAMal
Exportación estructurada para sus auditorías internas, formatos cantonales próximamente
Planos 3D y guiado en entrada
Sus familiares, visitantes y profesionales externos ya no se pierden.
Como servicio a medida, CareBond diseña el plano 3D de su edificio para pantallas y quioscos en la entrada de su establecimiento, ayudando a familiares, visitantes y profesionales externos a orientarse hacia la habitación o el servicio que buscan.
Plano 3D a medida
Modelamos su edificio en isométrico: pisos, servicios, habitaciones, recepciones. Una vez construido, el plano vive en pantallas interactivas en la entrada de su institución.
Apoyo a la planificación
El plano 3D ayuda a la dirección a visualizar la disposición del edificio y a planificar la circulación de visitantes.
Orientación en recepción
Desde el quiosco de recepción, visitantes y familias consultan el plano para orientarse hacia la habitación o el servicio que buscan.
Conformidad
Diseñado para la ley suiza, no un parche RGPD.
nLPD nativo, alojamiento en Suiza, audit log inmutable. La conformidad está en la arquitectura, no en un anexo contractual.
nLPD nativo
Audit log nativo de accesos y modificaciones, diseñado para los requisitos de la ley suiza desde la primera línea de código.
Alojamiento en Suiza
Infraestructura alojada en Suiza (Infomaniak, Ginebra). Los datos del paciente no salen del territorio suizo.
Cifrado moderno
TLS moderno en tránsito sobre servidor suizo. Cifrado de los campos sensibles (PHI). Informes de visita firmados HMAC.
Audit log nLPD
Traza inmutable de cada acceso y modificación. Multi-institución con RBAC granular y separación estricta de datos.
Documentación técnica disponible bajo solicitud para sus servicios jurídicos e IT.
Casi 2×
se prevé que la población de 80 años o más en Suiza casi se duplique de aquí a 2055, hasta superar el millón.
Oficina Federal de Estadística de Suiza (OFS), escenarios de población, 2025
Preguntas frecuentes
Antes de pedir una demo.
Las preguntas que las direcciones de EMS, Spitex y hospitales nos hacen con más frecuencia.
¿Cómo es el onboarding?
Acompañamos la migración de los expedientes existentes y formamos a los equipos in situ. El calendario preciso se define tras una auditoría de la institución durante la demo.
¿Cómo se integran con nuestro sistema existente?
API REST documentada. Sincronización posible vía webhooks y exportaciones CSV/JSON. La integración nativa HL7/FHIR para hospitales está en desarrollo y formará parte de una próxima versión.
¿Qué pasa si decidimos irnos?
Sus datos son suyos. Exportación completa bajo solicitud, sin costes, en formatos abiertos (CSV, JSON). Las condiciones precisas de salida se definen en el contrato.
¿Cómo es la tarificación?
Presupuesto personalizado establecido tras una demo de 30 minutos, según el tamaño de la institución, los módulos elegidos y el número de usuarios.
¿Sus datos permanecen en Suiza?
Sí. Infraestructura alojada en Suiza (Infomaniak, Ginebra). Ningún dato del paciente sale del territorio suizo. Adaptaciones cantonales discutidas caso por caso.
¿Cómo solicitar una demo?
Solicite una demo de 30 minutos a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Después establecemos un presupuesto personalizado tras haber comprendido sus necesidades.
Listos para la demo
Una demo personalizada según su institución.
30 minutos. Le mostramos CareBond con sus casos de uso reales — no una demo genérica que se parece a otra.